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NOTICE_공지

공지사항입니다.

Hamax유아자전거시트 해외직구 관련 공지사항

Hamax (ip:)
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[ Hamax 유아자전거시트 해외직구 관련 공지사항 ]

 

 

 

Hamax 고객님 안녕하세요.

아이들과 라이딩하기 딱 좋은 계절이 왔습니다!

 

최근 자전거 문화가 발달하면서 가족과 함께 즐길 수 있는 ‘Hamax 유아용 자전거시트’를 구입하는 분들도 많아졌습니다.

저희 Hamax Korea 사이트 뿐만 아니라 해외직구를 이용하시는 분들도 늘어나고 있는데요,

세계1위 노르웨이 명품 브랜드 Hamax에 대한 관심과 사랑에 깊이 감사드립니다.

 

다만, 최근 해외직구 구입 후 제품불량, 부속품 하자 등 사후관리에 관한 문의가 늘고 있어 이렇게 안내를 드립니다.

 

Hamax한국 공식 판매/유통 업체는 저희 ‘엔비즈(N-BIZ)에서만 이루어지고 있습니다.

Hamax Korea 공식 홈페이지(www.hamax.kr) 및 연계 쇼핑몰(GSshop, Coupang)에서 판매되는 제품 이외,

정식 판매 채널을 통한 구매가 아닌 해외 직구 사이트 등을 이용해 구매한 경우,

제품불량, 부속품과 관련 된 AS 등 사후관리에 관한 보상 절차 또는 교환/환불을 받을 수 없습니다.

 

최근 해외 직구사이트에서 구매시 기본 배송비 외 추가배송비(통관비, 관세 등)를 제품가격 보다도 높게 요구하는 경우가 발생하고 있습니다.

그러나, 이러한 "법적 문제가 불거졌을 때에도 국내 법과 해외 법이 다르기 때문에 정확한 구제를 받기 힘들다"는 본사 공지를 안내 드립니다.

(Hamax Korea에서 구매하는 제품에는 정품 홀로그램이 부착되어 있습니다. 사진참조)

 

 

 

 

또한, 현재 Hamax본사에서는 노르웨이 본사 측에 정식 수입절차를 걸치지 않고 판매하여, 피해를 일으키고 있는 해외직구 사이트들을 추적해 강력한 조치를 취할 예정입니다.

 

 

참고로, Hamax 정식 판매채널에서 당일 3시 이전 주문은 당일 발송되어 익일 받아보실 수 있습니다.

저희 Hamax Korea 직원일동은 고객 여러분의 관심과 사랑에 보답하고자 끊임없이 노력하고, 건강한 레저문화를 만들기 위해 더욱 앞장서겠습니다.

감사합니다.

 

 

 

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